Хотите узнать, что говорят о вашем сайте в интернете? Закажите аудит!
Заказать аудит
Следить за репутацией – стало важнейшей задачей компаний и пользователей, которые используют Интернет в качестве площадки для продвижения бизнеса. Можно занимать лидирующие позиции, получать колоссальный трафик… Но, если репутация «подпорчена» недовольными клиентами или конкурентами – стать лидером на рынке будет крайне сложно.
Для оценки важности репутации бренда или продукта следует ознакомиться со стандартной моделью принятия решений о покупке.
Отзывы влияют на 2 этапа воронки продаж:
Вы работаете на репутацию, а потом она на вас! Именно поэтому мы разработали и активно внедряем услугу «Управления репутацией в сети».
Мы разработали определённый алгоритм управления репутацией, но для каждого вида бизнеса могут отличаться некоторые ступени по формированию положительного имиджа.
Если же вы заказывайте тариф «Базовый (SERM)», то мы берём на себя обязательства контролировать репутацию компании в рамках, обозначенных в договоре ТОП 20!
НО, необходимо помнить о том, что позиции сайтов в ТОП достаточно динамичны. На их динамику влияют не только показатели уровня доверия к сайту поисковыми системами, но и уровень активности на них. Для того, чтобы быть в курсе о всех отзывах о своей компании, стоит держать под контролем следующие площадки:
Обратите внимание! Только в режиме поддержки, обеспечивается мониторинг отзывов и упоминаний, коммуникация с клиентами по заданным сценариям гайдлайна, регулярное размещение новых отзывов (количество размещений зависит от популярности компании, а также от объема отзывов, оставленных ранее).
